- Siparişim ne zaman elime ulaşır?
Siparişleriniz 3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Siparişiniz kargoya verildiğinde, e-posta adresinize kargo takip numaranız iletilecektir.
- İptal ve iade işlemlerini nasıl yaparım?
Yanlış ürün sipariş ettiyseniz veya fikrinizi değiştirdiyseniz ürünlerinizin kargo hazırlıkları başlamadan önce info@instax.com.tr adresimize e-posta göndererek kolayca iptal edebilirsiniz. Ürünleriniz kargolanmak üzere hazırlanmaya başlandıysa (faturanız kesildiyse) veya kargoya verildiyse iptal edilemez. Bu durumda ürünü teslim aldığınızda iade edebilirsiniz.
-
İade Kabul Koşulları
Eksiksiz İçerik:Ürün, tüm aksesuarları (kablo, adaptör, kumanda vb.) ve ambalaj malzemeleri (köpük, poşet) ile tam olarak gönderilmelidir.
Hasarsızlık: Üründe, mutat kullanım (ürünün özelliklerini test etme) dışında kalan çizik, kırık, darbe, sıvı teması ve hasarı bulunmamalıdır.
Orijinallik: Ürünün orijinal kutusu/ambalajı bozulmamış, yırtılmamış, üzerine kargo etiketi/bant yapıştırılmamış olmalıdır.
- Hangi cihaz ya da cihazlarda tripota bağlanılabilme özelliği vardır?
Wide 300, Mini 70,Mini 90
- instax Mini 90 kamera'nın güç kaynağı nedir?
Şarj edilebilir Batarya (Np45 Series)
- instax Mini 9 ve Mini 11 kamera'nın güç kaynağı nedir?
Kalem pil (LR6 ALKALİNE)
- instax Mini 25 kamera'nın güç kaynağı nedir?
CR2 Lityum pil
- instax Mini 70 kamera'nın güç kaynağı nedir?
CR2 lityum pil
- instax Wide 300 kamera'nın güç kaynağı nedir?
Kalem pil ( LR6 ALKALİNE)
- Hangi cihaz ya da cihazlarda hafıza kartı takılabilme özelliği vardır?
Square SQ20 ve Mini LiPlay
- Hangi cihaz ya da cihazlarda dijital görüntüleme ekranı vardır?
Square SQ20 ve Mini LiPlay
- Hangi cihaz ya da cihazlar cep telefonu uygulaması ile entegreli çalışmaktadır?
Instax Share, Mini Link ve Liplay
- Hangi cihaz ya da cihazlarda flaşa manuel müdahale modu vardır?
Mini 25, Mini 70, Mini 90,Mini Liplay, Wide 300 ve Square SQ6
- Hangi cihaz ya da cihazlar otomatik pozlama yapmaktadır?
Mini 25, Mini 70, Mini 90, Liplay, Square SQ6
- Hangi cihaz ya da cihazlarda üst üste pozlama yapılabilmektedir?
Mini 90
- Hangi cihaz ya da cihazlarda zamanlama ayarı vardır?
Mini 70, Mini 90 , Square SQ6
- Hangi cihaz ya da cihazlarda selfie aynası vardır?
Mini 9,Mini 25, Mini 70, Mini 90, Hello kitty, Liplay, Mini 11 , Square SQ6 ve Wide 300
- Hangi cihaz ya da cihazların içerisinden makro çekim lensi çıkmaktadır?
Mini 9, ve Wide 300
- Hangi cihaz ya da cihazlarda mod ayarı otomatik algılanmaktadır?
Mini 9 , Minion Kamera , Hello kitty ve Mini 11
- Hangi cihaz ya da cihazların kendine özgü filmleri vardır?
Minion, Hello kitty, Square Taylor Swift
- Hangi filmi kullanarak siyah-beyaz fotoğraf elde edebiliriz?
MONOCHOROME
- Hangi cihaz ya da cihazlarda Mini Film kullanılır?
Mini 9, Mini 25, Mini 70, Mini 90, Minion ve Hello kitty, Liplay, Mini 11 ve Mini Link
- Hangi cihaz ya da cihazlarda Regular Film kullanılır?
Wide 300
- Cihaza film takıldıktan sonra arka kapak açılırsa ne tür sorun ile karşılaşılır?
Filmler yanar ve ışıktan zarar gördüğü için boş beyaz çıkar
- Cihaza film takarken nelere dikkat etmeliyiz?
Filmin üstündeki sarı çizgi ile cihazın içerisindeki sarı çizginin denk gelmesine dikkat edilmeli
- Çektiğim fotoğraflarda filmlerim beyaz çıkıyor görüntü gelmiyor?
Cihazın içerisinde film varken arka kapak açıldığı için filmler ışıktan zarar görüp yanıyor ve bu sebepten dolayı boş beyaz görüntü çıkıyor.
- Mini 9 kameramın tüm ışıkları yanıyor gözümüzü dayayıp baktığımız kısımdaki(vizör) kırmızı ışık sabit yanıyor?
Cihazınızın tüm ışıklarının yanıp sönmesinde, ilk olarak iki adet yeni LR6 ALKALINE özelliği taşıyan pil takılması gerekmektedir. Sorun devam ediyorsa cihazın Anakartıyla ilgili sorun olabilir(lütfen teknik servisimiz ile iletişime geçiniz).
- Filmlerimin SKT(Son Kullanım Tarihi) geçti filmleri kullanabiliyor muyum?
Filmlerinizin Son Kullanım Tarihleri üzerinden 3 ayı aşkın süre geçmediyse ve sorunsuz olarak kullanabilirsiniz.
- Instax Mini 8 /9 Kameram var birkaç aydır kullanmıyordum açtım çalışmadı?
Cihaz uzun süre kullanılmayacağında içerisindeki pillerin çıkartılmasını tavsiye ederiz oksitlenme yapabilir veya içerisindeki piller azalabilir.
- Fotoğraf çekerken filmler sıkıştı tüm ışıkları yanıp sönüyor?
Kameranın içerisindeki pillerin azalmasından kaynaklanmaktadır herhangi bir manuel müdahale etmeden yeni pil takmanız durumunda sorun giderilecektir.
- Fotoğraf çekme tuşuna basıyorum kameranın içerisinden ses geliyor fakat film çıkmıyor?
Cihazınızın içerisine filmler 10’lu film olarak takılmaktadır. Yeni film takmanız gerekmektedir.
